AE Sales Enablement
AE オンボーディング
営業担当者として知っておくべき、PortXの原則・Formulaの伝え方・商談の進め方
コンサル会社でも、従来型SI会社でも、汎用SaaS会社でもない。
会社のミッション:大企業のユーザー部門に、中核業務変革の主導権を取り戻し、競争優位そのものを実装すること。
SI(システムインテグレーション)の経験がなくても、この構造を理解していれば顧客と話せる。
大企業では、業務で本当に困っているのは現場の人たち(工場、物流、営業部門など)。
しかし現場にはシステムプロジェクトをやった経験がない。要件の伝え方、設計書の読み方、プロジェクトの進め方——やったことがないから、自分たちでは始められない。
だから、その経験を持つ情報システム部門が発注者になり、現場は「お願いする側」にしかなれない。
従来、システムを作るときは:
現場 → 情シス → 大手SI会社 → 下請け → 開発者
と何人も間に入る。
この過程で「本当に欲しいもの」が薄まっていく。
完成したものを見て「そうじゃない」が起きるのは、この構造のせい。担当者のせいではない。
Excelやkintoneでは、現場の複雑な業務に対応できない。
従来のSIに頼ると、重く・遅く・高い。
「現場の人たちが、自分たちの業務を自分たちで仕組みにできる」——その選択肢がこれまでなかった。
PortXとFormulaは、その空白を埋める。
「たとえば御社でいうとこういう問題です」と自分事化してもらうための具体例。
ポイント:「中核業務」と抽象的に言わず、相手の業務痛を具体的に挙げてから括る。
製品紹介から入ると「ツール売り」に見える。問題解決起点で営業する。
「御社の業務で、一番困っていることは何ですか?」
「次回の面談で、動く解決策をお見せします」
この約束がPortXの営業の起点。
聞いた業務課題をFDEと一緒に構造化し、Formulaで動くToBeを作って持っていく。
顧客は動くものを見ながら「そうそう」「ここは違う」と言える。空中戦にならない。
「貴社の業務に合うテーラーメイドなシステムを作れるAI基盤です。SaaSの手軽さと、フルスクラッチの本格さを両立しています」
主役は顧客の課題と変化。Formulaは裏付け。
営業活動のすべてが、この5つに接続している。
ユーザーと直接向き合い、課題やミッションを一緒に定義する
機能要求からではなく、業務状態・意思決定・成果の変化から逆算する
営業段階から動くToBeを提示し、要求整理と価値提示を同時に進める
要求整理から設計・実装・運用接続まで分断しない
案件のたびに会社資産が積み上がり、次がもっと速く深くなる
市場への入り方:broad vision × narrow entry。在庫・納期・受注配車・生産調整など、顧客が自分事化できる狭く深い業務痛から入る。
AEとFDEが一緒に「顧客の競争優位」を設計し、Formulaが実装する。
顧客に本音で課題を話してもらえる関係を作ること。
それがPortXの全ての起点になる。
AEが引き出した課題をFDEと一緒に構造化し、
「何が競争優位に繋がるか」を考え、顧客に提案する。
AEは「信頼構築力」が最優先。
競争優位の設計はAEとFDEの共同作業。
オファリングは機能一覧ではない。顧客の業務がどう変わるかを表すもの。
「在庫管理画面を作ります」
「ダッシュボードを提供します」
「AIで自動化します」
→ これでは「便利ツール」の売り込みになり、
PortXの価値が矮小化される。
「在庫が使える在庫か滞留在庫か一目でわかる状態を作る」
「納期回答がベテラン依存から脱却できる」
「需給調整の判断品質が属人化しなくなる」
→ 変革後の業務状態で語る。
この区分を理解しておくと、顧客への説明も、FDEとの分業もクリアになる。
1. 顧客の業務を深く理解する
2. 何が競争優位に繋がるかを特定する
3. ありたき姿を構造化し、顧客に提案する
4. 効果の刈り取り設計と説明責任を持つ
「在庫管理したい」だけでは味のしないシステムしかできない。
何を達成し、どこで効果を刈り取るかを設計するのは人間の仕事。
1. 業務フローをシステム設計に変換
2. 画面・DB・APIを自動生成
3. 変更要求を構造化し一括反映
4. テスト・エビデンス取得を自動化
5. 運用保守・問い合わせ対応を支援
競争優位の設計さえ精緻にインプットされれば、
後工程は全てAIが担う。
「なぜPortXにしかできないのか」を聞かれたとき、この図で説明できる。
5段パイプラインの全体像。
コード生成だけ。FormulaはSIプロジェクト全体を成立させる。
設計書は全て満たす。AIでコスト構造を根本から変える。
インプットが精緻でなければ競争優位は実装できない。
同じFormulaでも、相手によって響くポイントが違う。
「たとえば、納期回答に毎回2日かかっていませんか?ああいう仕事を、現場の人たち自身が仕組みにできるようにするのが私たちのやっていることです」
先に具体的な業務痛を出して、後からFormulaにつなげる。
「情シスの皆さんがSaaS導入時と同じくらいの関与度で、自社要件に完全に合ったシステムを導入できます」
情シスの負荷が増えないことを強調。
「御社の売上・利益・サービス品質に直結する業務能力を、ソフトウェアとして実装します」
経済価値とのつながりで語る。
A00に反する営業は、短期的に売れても長期的にPortXを壊す。
抽象概念からではなく、相手の痛みから入る。
「どんな問題を
解きたいですか?」
から始める
「次回の面談で
動く解決策を
お見せします」
FDEと一緒に
競争優位を設計し
動くもので見せる
顧客のフィードバックで
要件と価値を同時に固める
業務・意思決定・
成果の変化として
提案を仕上げる
ポイント:動くものを見るのが「半年後」ではなく「最初」。だから要件のズレが起きにくい。
回答の型を身につけておく。